Žalimienė, Laimutė. “Socialinių Paslaugų Kokybę Lemiantys Veiksniai”. Socialinė Teorija, Empirija, Politika Ir Praktika, vol. 1, Oct. 2001, pp. 99-102, https://doi.org/10.15388/STEPP.2001.0.8504.