Socialinės globos įstaigų, teikiančių paslaugas senyvo amžiaus asmenims, darbuotojų požiūris į teikiamų paslaugų kokybę
Socialinis darbas ir socialinė gerovė
Jolita Gečienė
Mykolo Romerio universitetas
Vida Gudžinskienė
Mykolo Romerio universitetas
Publikuota 2018-10-15
https://doi.org/10.15388/STEPP.2018.17.11930
PDF

Reikšminiai žodžiai

iššūkiai, socialinė globa, paslaugų kokybė

Kaip cituoti

Gečienė, J., & Gudžinskienė, V. (2018). Socialinės globos įstaigų, teikiančių paslaugas senyvo amžiaus asmenims, darbuotojų požiūris į teikiamų paslaugų kokybę. Socialinė Teorija, Empirija, Politika Ir Praktika, 17, 37-56. https://doi.org/10.15388/STEPP.2018.17.11930

Santrauka

[straipsnis, santrauka, reikšminiai žodžiai lietuvių kalba; santrauka ir reikšminiai žodžiai anglų kalba]

Straipsnyje socialinės globos paslaugų kokybė analizuojama viešųjų paslaugų organizavimo ir vertinimo kontekste, atsižvelgiant į institucinės globos pertvarkos aspektus. Atskleisti pagrindiniai iššūkiai, su kuriais susiduria socialinės globos įstaigos, dirbančios su senyvo amžiaus asmenimis. Empiriniams duomenims surinkti 2017 m. atliktas kiekybinis tyrimas. Tyrimo metodas – anketinė apklausa. Socialinių paslaugų kokybė vertinta ir klausimynas sudarytas remiantis EQUASS metodika. Tyrimo nustatyta, kad, subjektyviu tiriamųjų vertinimu, bendras paslaugų kokybės lygmuo socialinės globos įstaigose, dirbančiose su senyvo amžiaus asmenimis, apskritai yra gana aukštas.

PDF

Atsisiuntimai

Nėra atsisiuntimų.